Der Fachdienst Kindertagesbetreuung, -pflege und ergänzende Förderung und Betreuung (eFöB) im Jugendamt Marzahn-Hellersdorf arbeitet vom 3. Juli bis 29. August 2025 nur stark eingeschränkt. Grund dafür ist die umfassende Umstellung der Bearbeitungssoftware, die im Rahmen von Modernisierungsmaßnahmen erfolgt, teilt das Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf mit.
Während der Umstellung können keine Kita-Gutscheine sowie keine Bedarfsbescheide für die ergänzende Förderung und Betreuung ausgestellt werden. Auch andere Anliegen werden nur sehr eingeschränkt bearbeitet. Das Familienservicebüro ist ebenfalls von den Einschränkungen betroffen.
Der Kontakt zum Fachdienst ist weiterhin möglich – allerdings nur eingeschränkt:
- E-Mail: Kindertagesbetreuung@ba-mh.berlin.de
- Telefonisch: montags und mittwochs von 09:00 bis 14:00 Uhr
- Persönlich: nur mit Terminvereinbarung
Anträge und Unterlagen müssen nicht persönlich abgegeben werden, sondern können alternativ per Post, Hausbriefkasten oder im Familienservicebüro eingereicht werden.
Das Bezirksamt bittet um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen. Weitere Informationen und Kontaktpersonen sind auf der Webseite des Jugendamtes zu finden: 👉 www.berlin.de/ba-marzahn-hellersdorf/jugendamt/betreuung-und-bildung
Titelbild: © Marzahn-Hellersdorf.com | facebook | Instagram 📲 MaHe LIVE Whatsapp-KANAL 🗞️
