Im Kaufpark Eiche und weiteren Einkaufszentren Berlins sorgt seit Kurzem eine neue Attraktion für Aufsehen: der „SecretPacks“-Automat. Er lockt Neugierige mit sogenannten Mystery-Packs – Paketen, deren Inhalte niemand kennt.
Was für den Versandhandel ein Problem darstellt, wird hier zur unterhaltsamen Alltagssensation: Retouren, unzustellbare oder abgelehnte Sendungen landen im Automaten und wechseln für 10 Euro den Besitzer. Der Inhalt? Ein Rätsel – und genau das macht den Reiz aus.

Roulette im Kleinformat
Das Konzept ist einfach und genial: Der Automat wird mehrmals täglich mit Paketen gefüllt, deren Inhalte von Handyladekabel über Kleidungsstücke bis hin zu Elektronikzubehör aller Art reichen – oft skurril, selten nützlich, aber immer überraschend. Der Nervenkitzel, das Unerwartete zu ziehen, lässt Kunden wie im Casino fühlen. „Es ist wie ein Glücksspiel, nur günstiger und lustiger“, erzählt ein Besucher schmunzelnd, der bereits sein viertes Paket gezogen hat. „Meistens bekommt man etwas Absurdes, aber das ist genau der Spaß daran.“
Ein Bonus: Die Automaten sind flexibel. Ob Barzahlung oder Karte – der spontane Griff nach dem „Glücks-Paket“ ist jederzeit möglich.
Social Media: Ein Hype, der Touristen anzieht
Vor allem junge Menschen und Touristen lassen sich diesen neuen Kick nicht entgehen. Sie halten den Moment des Auspackens mit gezückten Smartphones fest und teilen ihre Funde auf TikTok und Instagram. Videos von kuriosen oder spektakulären Entdeckungen – von quietschbunten Plastikfiguren bis zu missglücktem Modeschmuck – verbreiten sich rasant und steigern die Faszination. In Marzahn-Hellersdorf sind diese Automaten neu und wurden erst kürzlich aufgestellt.

Zwischen Spaß und Kritik: Nachhaltigkeit im Fokus
Trotz des Hypes bleibt die Frage nach der Nachhaltigkeit nicht aus. Zwar erhalten Retouren und Überbleibsel eine zweite Chance, doch viele Käufer lassen ihre „Enttäuschungen“ direkt neben dem Automaten zurück. Kritiker sehen darin eine fragwürdige Alternative zur Rückführung oder Verwertung ungewollter Artikel. Eine Besucherin, die ein Paar übergroße Mickey-Maus-Socken zieht, meint dennoch: „Immerhin landen die Sachen nicht sofort im Müll.“
Risiken für Jugendliche: Glücksspiel im Kleinformat?
Während die Automaten offiziell nur jugendfreie Inhalte enthalten, warnt Suchtpräventionsexperte Manfred Patzer-Bönig vor möglichen Risiken. Der Mechanismus ähnelt dem Glücksspiel, was besonders Kinder und Jugendliche anfällig machen könnte. Social Media verstärke diesen Effekt zusätzlich: „Wenn Jugendliche online sehen, dass jemand ein iPhone auspackt, weckt das unrealistische Erwartungen“, erklärt Patzer-Bönig. Er fordert daher eine Altersbeschränkung, um den Reiz des „Roulette-Effekts“ einzudämmen.

Ein urbaner Nervenkitzel mit Potenzial
Egal ob skeptischer Beobachter, Schnäppchenjäger oder Social-Media-Fan – die „SecretPacks“-Automaten haben einen Nerv getroffen. Sie bieten nicht nur Unterhaltung, sondern auch ein Stück Nervenkitzel im Alltag. Was im nächsten Paket steckt? Das bleibt das Geheimnis – und genau das macht den Moment so spannend. Vielleicht wartet im nächsten Zug ja tatsächlich der große Glücksgriff – oder zumindest eine gute Geschichte für TikTok.
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Fotos: © Marzahn-Hellersdorf.com

