10. Oktober 2024

Vorübergehende Schließung des Bürgeramtes Marzahner Promenade

Marzahn-Hellersdorf - © Marzahn-Hellersdorf.com

Das Bürgeramt Marzahner Promenade, gelegen in der Marzahner Promenade 11, 12679 Berlin, wird vom Montag, den 14. Oktober 2024, bis Freitag, den 29. November 2024, vorübergehend geschlossen, teilt Bezirksstadträtin Juliane Witt mit.

Während dieser Zeit werden dringend notwendige technische und räumliche Modernisierungsmaßnahmen durchgeführt. Dazu zählen die Neuausstattung mit Arbeitstischen für die Beschäftigten, die Sicherung der elektronischen Zahlungszugänge für Bürgerinnen und Bürger sowie die Reparatur eines Wasserschadens, der seit dem Sommer 2024 besteht.

Alternative Standorte während der Schließung

Trotz der Schließung bleiben drei alternative Bürgerämter im Bezirk weiterhin geöffnet, um den Bürgerinnen und Bürgern zur Verfügung zu stehen. Diese befinden sich an folgenden Standorten:

Bürgeramt Helle Mitte

Bürgeramt Biesdorf-Center (Elsterwerdaer Platz)

Bürgeramt Riesaer Straße

Mit der Eröffnung des neuen Bürgeramtes in der Riesaer Straße sind auch dort Dienstleistungen in Meldeangelegenheiten verfügbar. Die Terminbuchung für diesen Standort ist bereits im Landesterminsystem möglich.

Regelungen für bestehende Termine

Alle Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin im Bürgeramt Marzahner Promenade vereinbart hatten, wurden oder werden von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern informiert und erhalten einen Ersatztermin in einem der drei verbleibenden Bürgerämter des Bezirks. Das Terminbuchungssystem wurde entsprechend aktualisiert, um diese Änderungen zu berücksichtigen.

Abholung von Personaldokumenten und Führerscheinen

Personaldokumente und Führerscheine, die im Bürgeramt Marzahner Promenade beantragt wurden und bereits fertiggestellt sind, können ab dem 14. Oktober 2024 ohne Termin im Bürgeramt Biesdorf-Center (Elsterwerdaer Platz) abgeholt werden.

Verstärkung der Bürgerämter

Das Team des Bürgeramtes Marzahner Promenade wird während der Schließung auf die anderen Bürgerämter verteilt. Durch diese Maßnahme können die Bürgerämter Helle Mitte und Biesdorf-Center ihr Terminangebot ab dem 14. Oktober 2024 erweitern, um den erhöhten Bedarf abzudecken. Alle Dienstleistungen an diesen Standorten bleiben unverändert, und Zahlungen können weiterhin vor Ort vorgenommen werden.

Ziel der Maßnahmen

Das Ziel der vorübergehenden Schließung und der geplanten Umbauten ist es, eine verbesserte Arbeitsfähigkeit am Standort Marzahner Promenade zu erreichen und den Bürgerinnen und Bürgern zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können.

Titelbild: © Marzahn-Hellersdorf.com

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