9. Oktober 2024

Neues Bürgeramt in der Riesaer Straße eröffnet – Aktuelle Informationen

© Marzahn-Hellersdorf.com

Am 30. September hat das vierte Bürgeramt in der Riesaer Straße seinen Betrieb aufgenommen. Aufgrund von Verzögerungen beim Umbau der Kantine ist das Bürgerbüro vorübergehend im 5. Stock untergebracht, teilt Sozialstadträtin Juliane Witt mit, wir berichteten darüber.

Zugang und Erreichbarkeit

Das Bürgeramt ist zentral über den mittleren Eingang an der Riesaer Straße zugänglich. Pförtner stehen zur Verfügung, um Besuchern den Weg zu weisen, und das Amt ist ab dem ersten Tag gut ausgeschildert. Ein barrierefreier Zugang zum Gebäude ist durch einen Fahrstuhl gewährleistet, und es gibt auf den Etagen 1 bis 4 barrierefreie Toiletten.

Termine und Wartebereich

Vier Dienstkräfte sind während der Öffnungszeiten vor Ort, und der Wartebereich sowie die Aufrufanlage befinden sich ebenfalls im 5. Stock. Für die Bearbeitung Ihrer Anliegen ist grundsätzlich ein Termin erforderlich, der über das einheitliche Terminportal des Landes Berlin gebucht werden kann: Terminvereinbarung. Es ist möglich, Termine unabhängig vom Wohnort in allen Bezirken Berlins zu buchen.

„Terminkunden werden gebeten, mindestens fünf Minuten vor dem vereinbarten Termin zu erscheinen, die Vorgangsnummer bereitzuhalten und im Wartebereich Platz zu nehmen. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitte ich darum, diesen rechtzeitig abzusagen, damit andere Bürgerinnen und Bürger das Zeitfenster nutzen können.“ – Juliane Witt, Sozialstadträtin

Dienstleistungen ohne persönlichen Besuch

Viele Anliegen können schriftlich oder online erledigt werden, ohne dass ein persönlicher Besuch im Bürgeramt notwendig ist. Eine Übersicht der verfügbaren Dienstleistungen finden Sie hier: Online-Dienstleistungen.

Bürgeramt Riesaer Straße 94 – Raum B501

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr

Dienstag: 12:30–18:00 Uhr

Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr

Donnerstag: 12:30–18:00 Uhr

Freitag: 08:00–13:00 Uhr

Derzeit werden für Terminkunden folgende Leistungen angeboten:

Abmeldung einer Wohnung

Änderung/Wechsel der Hauptwohnung

Wohnsitz – Alleinige Wohnung oder Hauptwohnung anmelden

Melderegister – Berichtigung von Daten beantragen

Melderegisterauskunft – Auskunft für Eigentümer

Melderegisterauskunft sperren

Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte

Personalausweis – Befreiung von der Ausweispflicht

Personalausweis – Verlust melden

Personalausweis – Wiederauffinden des eigenen Personalausweises melden

Online-Ausweisfunktion (eID) – PIN ändern / neu setzen

Online-Ausweisfunktion (eID) nachträglich aktivieren

Reisepass – Verlust melden

Reisepass – Wiederauffinden des eigenen Reisepasses melden

Fotos: © Marzahn-Hellersdorf.com

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