Die Sparda-Bank Berlin baut ihre Kontoauszugsdrucker und Selbstbedienungsterminals für Überweisungen ab – auch in der Filiale in der Alten Hellersdorfer Straße in Hellersdorf. Als Grund nennt das Institut, dass die Geräte vom Hersteller nicht mehr produziert werden und Ersatzteile künftig nicht mehr verfügbar sind.
Für Kunden, die ihre Kontoauszüge bisher am Drucker abgeholt haben, gibt es mehrere Alternativen: Wer nichts unternimmt, bekommt seine Auszüge künftig einmal im Monat per Post zugesandt. Im Kontomodell „DeinKonto“ mit PlusPaket ist dieser Service kostenfrei, in anderen Modellen fallen Portokosten an.
Wer lieber digital unterwegs ist, kann Kontoauszüge kostenlos im Online-Banking-Postfach abrufen. Kontoumsätze und -stände lassen sich außerdem weiterhin an den Geldautomaten der Bank einsehen – rückwirkend bis zu drei Monate.

Auch für Überweisungen bleibt die Filiale vor Ort ansprechbar: Überweisungsträger können weiterhin persönlich abgegeben oder per Post eingesandt werden. Kunden mit PlusPaket erhalten dafür kostenlose Rückumschläge. Darüber hinaus bietet die Bank die Abwicklung per Online-Banking an und unterstützt Kunden nach eigenen Angaben bei der Einrichtung.
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Die Sparda-Bank Berlin bietet zudem regelmäßig Online-Banking-Schulungen an den Standorten an. Termine sind unter sparda-berlin.de/veranstaltungen einsehbar oder können direkt vor Ort erfragt werden. Telefonisch ist die Bank montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr unter 030 42080420 erreichbar.
Foto(s): © Marzahn-Hellersdorf.com | facebook | Instagram 📲 Whatsapp-KANAL Marzahn-Hellersdorf LIVE 🗞️

